Вопросы и ответы о LOVE FOREVER
Коротко о приглашениях, оплате, инструментах подготовки и играх для девичника. Если ответа нет — напишите в поддержку, ответим на почту.
Приглашения
Как сделать онлайн-приглашение на свадьбу?
Войдите в LOVE FOREVER, выберите дизайн из каталога и заполните разделы: имена, дата, место, программа дня, дресс-код. Результат сразу виден в предпросмотре. Когда всё готово, выберите адрес ссылки, оплатите публикацию и отправьте ссылку гостям.
Гостям нужно устанавливать приложение?
Нет. Гости открывают приглашение по ссылке на телефоне или компьютере, смотрят программу и адрес и отвечают на приглашение. Аккаунт им не нужен.
Можно ли поменять приглашение после публикации?
Да. Текст, фото и дизайн можно менять и после публикации — ссылка остаётся прежней.
Как долго приглашение доступно гостям?
3 месяца с момента оплаты в тарифе «Онлайн-приглашение» и 12 месяцев в тарифе «Свадьба + девичник».
Увидят ли приглашение посторонние?
Приглашение открывается только по ссылке, которую вы отправили. Страницы приглашений закрыты от поисковых систем и не попадают в результаты поиска.
Есть ли приглашения на девичник?
Да, 12 отдельных дизайнов, в которых подруги приглашают невесту. Они собираются в том же конструкторе и публикуются на тех же условиях.
Оплата и тарифы
Что можно использовать бесплатно?
Задачи с готовым чек-листом и напоминаниями, заметки, свадебную смету, вишлист, тест «Какая вы невеста?», отсчёт до свадьбы и 6 игр для девичника. Создание, редактирование и предпросмотр приглашений тоже бесплатны.
Какие есть тарифы?
Три, все с разовой оплатой. «Онлайн-приглашение» — 1 990 ₽: публикация одного приглашения на 3 месяца. «Игры для девичника» — 990 ₽: все 12 игр без ограничения срока. «Свадьба + девичник» — 2 490 ₽: публикация приглашения на 12 месяцев и все игры.
Есть ли подписка или автопродление?
Нет. Оплата разовая, карта для повторных списаний не сохраняется.
Как проходит оплата?
Банковской картой на защищённой странице ЮKassa. Чек приходит на почту, указанную в аккаунте. Покупка привязывается к аккаунту и доступна с любого устройства после входа.
Можно ли вернуть деньги?
Да. Напишите на support@love-forever.app: укажите дату, сумму и номер заказа. До начала оказания услуги возвращается вся сумма, после — с учётом фактически оказанной части. Подробности — в документе «Оплата и возвраты».
Подготовка к свадьбе
Есть ли готовый чек-лист подготовки?
Да, 30 задач в пяти периодах: «Сейчас», «За полгода», «За 3 месяца», «За месяц» и «Последняя неделя». Вы отмечаете нужные, сроки считаются от даты свадьбы.
Как вести бюджет свадьбы?
В разделе «Смета»: 20 категорий расходов, план по каждой, платежи подрядчикам с датами и напоминаниями, запас на непредвиденное. Смету можно выгрузить в файл для Excel и Google Таблиц.
Как работает вишлист?
Вы собираете список подарков, включаете раздел «Подарки и вишлист» в свадебном приглашении, и гости бронируют подарки по ссылке. Забронированный подарок недоступен другим гостям, а имя гостя от вас скрыто.
Будут ли данные на другом устройстве?
Да. Задачи, заметки, смета и приглашения сохраняются в аккаунте: войдите на телефоне или компьютере и продолжайте с того же места.
Девичник
Какие игры есть для девичника?
12 игр для компании подруг на одном телефоне: викторины о невесте и женихе, «Кто скорее всего?», «Пять секунд», «Мини-бинго», «Правда или действие», «Свадебный шпион», «Фотоохота» и другие. Шесть игр бесплатны.
Игры подойдут для компании с мамой и сёстрами?
Да. Темы мягкие: без алкоголя, заданий 18+ и неудобных признаний. Любую карточку можно пропустить.
Аккаунт и поддержка
Как зарегистрироваться?
По электронной почте: на неё приходит шестизначный код, пароль не нужен. На сайте также можно войти через Яндекс ID или VK ID.
Как удалить аккаунт и данные?
На странице «Удаление аккаунта» или письмом на support@love-forever.app. Порядок описан в документе «Управление данными и удаление аккаунта».
Как связаться с поддержкой?
Через форму на странице «Поддержка» или по почте support@love-forever.app. Ответ приходит на почту.
Проще один раз попробовать
Инструменты подготовки бесплатны, приглашение можно собрать и посмотреть до оплаты.
Начать бесплатно