Анкета гостя на свадьбу: какие вопросы задать
Анкета гостя — это несколько вопросов вместе с приглашением. Хорошая анкета отвечает на всё, что нужно ресторану и организатору, и заполняется за минуту. Ниже — что спросить обязательно, что по ситуации и как сформулировать.
Зачем нужна анкета
Без анкеты подробности приходится выяснять в переписке с каждым гостем отдельно: придёт ли он один, есть ли аллергия, нужен ли трансфер. Анкета собирает это за один раз и в одном виде. Ответы сразу видно списком, и их можно передать ресторану, ведущему и водителю.
Чем короче анкета, тем больше гостей её заполняют. Три-пять вопросов — хороший предел. Всё, что не влияет на заказ и рассадку, лучше выяснить позже или не выяснять вовсе.
Обязательные вопросы
- Придёте ли вы? Три варианта: «да», «нет», «пока не знаю». Последний честнее молчания и даёт повод уточнить позже.
- Как вас зовут? Имя и фамилия, если в списке есть тёзки.
- Сколько вас будет? Если приглашение на двоих или на семью, пусть гость сразу укажет, придёт ли спутник и сколько детей.
Этих трёх ответов достаточно, чтобы назвать ресторану число гостей. Срок ответа указывайте конкретной датой — как его рассчитать, рассказано в статье о том, когда отправлять приглашения.
Вопросы по ситуации
| Вопрос | Когда нужен | Пример формулировки |
|---|---|---|
| Особенности питания | Если меню не шведский стол | Есть ли что-то, что вы не едите? |
| Напитки | Если алкоголь заказывают по числу гостей | Что предпочитаете: вино, шампанское, крепкое, безалкогольное? |
| Трансфер | Площадка за городом | Поедете с нами на автобусе от метро? |
| Ночёвка | Выездная свадьба, свадьба в другом городе | Нужна ли помощь с гостиницей? |
| Дети | Если на празднике будет детская зона | Сколько лет детям, которые придут с вами? |
| Песня | Если хочется, чтобы гости собрали плейлист | Под какую песню вы точно выйдете танцевать? |
Выбирайте только то, что действительно используете. Вопрос про любимую песню приятен гостям, но если диджей играет свой список, он лишний.
Чего не спрашивать
- Что подарите. Пожелания по подаркам удобнее показать в вишлисте, где гость сам отмечает выбранный подарок.
- Сколько планируете потратить на подарок или конверт.
- Причину отказа. Гость, который не может прийти, и так чувствует неловкость.
- Паспортные данные. Если они нужны для пропуска на площадку, попросите их отдельно и только у тех, кто придёт.
Как сформулировать вопросы
Обращайтесь на «вы» ко всем гостям или на «ты» ко всем — в одной анкете не смешивайте. Короткие вопросы с вариантами ответа заполняют быстрее, чем открытые. Для всего остального оставьте одно поле «комментарий»: туда гости напишут то, что вы не предусмотрели.
Где собирать ответы
Бумажные карточки и звонки подходят для небольшой свадьбы. Когда гостей больше двадцати, удобнее электронная анкета: ответы приходят сразу и складываются в один список.
В LOVE FOREVER анкета встроена в онлайн-приглашение. Гость без регистрации отмечает, придёт ли он, не сможет или пока не знает, и оставляет комментарий. Вы видите ответы одним списком со счётчиками, а в приложении о новом ответе приходит уведомление.
Материал подготовила команда сервиса. Сроки и доли — ориентиры, которые зависят от города и формата свадьбы. Как мы пишем материалы